Общая информация

Центр «Мои Документы» - это государственное учреждение, в котором созданы комфортные условия для получения государственных и муниципальных услуг. Заявители имеют возможность бесплатно получить консультацию и воспользоваться набором услуг федеральных органов исполнительной власти и государственных внебюджетных фондов, исполнительных органов государственной власти Саратовской области и органов местного самоуправления.

Предоставление государственных и муниципальных услуг в центрах «Мои Документы» осуществляется в режиме «одного окна» с учетом соблюдения необходимых стандартов комфортности и доступности.

Условия обслуживания заявителей в центрах «Мои Документы»

• удобный график работы с населением, предполагающий прием в выходной день и в вечернее время;
• время ожидания в очереди для подачи документов и получения результата услуги минимально;
• в центрах предусмотрена система навигации;
• оборудованы специальные места с доступом к порталу госуслуг;
• удобный зал ожидания и зона информирования, оснащенные современным оборудованием;
• электронная система управления очередью с звуковым и визуальным сопровождением;
• расположение центров - в шаговой доступности от остановок общественного транспорта.

Предоставление государственных и муниципальных услуг в центрах «Мои Документы» позволяет значительно сократить временные затраты и сделать процесс получения услуг ещё более удобным и оперативным. Заявители, обратившиеся в Центр, имеют возможность получить целый комплекс государственных и муниципальных услуг за одно посещение.

Для удобства граждан центры «Мои Документы» функционируют в каждом муниципальном районе региона и во всех районах г. Саратова.

C подробным перечнем государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в центрах «Мои Документы», можно ознакомиться на Едином портале «МФЦ» Саратовской области www.mfc64.ru

Телефон call-центра: (8452) 65-39-69